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KBS 스페셜 '마음'에 오이를 싫어하는 한 여성이 나옵니다. 이 여성은 오이향이 너무 싫어서 오이가 들어간 김밥도 먹지 못합니다. 이렇게 10년을 살아온 여성이 결국 아무런 거부감 없이 오이를 먹게 됩니다. 이 때 사용된 방법을 NLP(Neuro-Linguistic Programming)의 앵커링 기법이라고 합니다.이 글에서는 NLP, 앵커링 기법, 심리적 메커니즘에 대해서 말씀드리겠습니다.
NLP(Neuro-Linguistic Programming)
NLP는 인간의 행동과 생각, 언어의 구조와 기능 등에 대한 연구를 통해 개인의 성장과 발전을 돕기 위한 심리학적 접근 방법입니다. NLP는 '신경과학적 언어학 프로그래밍'의 약어로, 1970년대 초기에 개발되었습니다.NLP는 사고와 행동의 과정을 분석하고, 이를 변화시켜 개인의 목표 달성을 돕는 심리적 전략을 개발하는 것을 목표로 합니다. 이는 개인이 자신의 목표를 설정하고, 그것을 실현하기 위한 자원을 발견하는 것을 돕는 것입니다. NLP의 기술적 요소 중 하나는 언어모델링입니다. 이는 언어를 사용하여 모델링된 개인의 행동, 태도, 신념, 성공적인 전략 등을 발견하는 과정입니다. NLP는 이러한 모델링 기법을 사용하여, 타인의 행동을 모방하고, 개인의 감정적인 블록을 해결할 수 있는 전략을 발견하며, 개인의 강점을 더욱 확장시킬 수 있습니다. NLP는 많은 분야에서 적용되고 있습니다. 예를 들면, 교육, 경영, 상담, 치료 등 많은 분야에서 활용되며, 개인의 자아실현과 발전을 위해 중요한 역할을 합니다. 그러나, NLP는 학술적으로 검증되지 않은 부분도 많이 있기 때문에, 그 결과와 효과는 다양하게 나타날 수 있습니다. 따라서, NLP를 학습하고 적용하려는 경우, 이를 이해하고, 적절한 전문가의 지도를 받는 것이 중요합니다.
앵커링 기법
앵커링(Anchoring) 기법은 NLP(Neuro-Linguistic Programming)에서 사용되는 기법 중 하나입니다. 이 기법은 사람의 무의식적인 인식과 결정에 영향을 미치는 방법 중 하나입니다. 앵커링 기법은 어떤 감정이나 상황에 대한 기억을 떠올리거나 연상시켜주는 것으로 시작됩니다. 이렇게 하면 우리 뇌는 그 기억이나 상황을 다시 떠올리면서 그 때 느꼈던 감정이나 생각을 또한 함께 떠올릴 수 있습니다. 이후, 그 상황과 관련된 다른 감정이나 생각을 추가하는 방법을 사용합니다. 이것은 처음에 연상시킨 감정이나 상황을 기준으로 다른 감정이나 생각을 이어나가는 것입니다. 예를 들어, 코칭에서 이 기법을 사용한다면, 상담 대상자가 미래에 성공적인 모습을 상상하는 것을 시작으로 하여, 성공할 때 느꼈던 감정이나 생각을 떠올리게 합니다. 이어서 그 감정이나 생각을 이어가며, 성공을 위해 어떤 행동을 취해야 할지에 대한 전략을 만들어 나갈 수 있습니다. 앵커링 기법은 자신감을 키우는 데에도 효과적입니다. 예를 들어, 공포를 느끼는 상황에서 자신감을 얻기 위해 자신이 성공했던 기억이나 상황을 떠올리고, 그 기억을 기반으로 자신감을 이어나가는 것입니다. 따라서, NLP 코칭에서 앵커링 기법은 상담 대상자가 자신의 목표를 이루기 위해 필요한 자원을 활성화하는 데에 사용됩니다.
심리적 작동 방식
앵커링 기법은 특정한 감정이나 행동을 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이는 심리적으로 어떻게 작동하는지에 대한 몇 가지 가설이 있습니다. 첫째, 앵커링 기법은 조건반사(Conditioned Response)와 관련이 있습니다. 조건반사는 일반적으로 자극과 반응 사이의 연결을 의미합니다. 예를 들어, 당신이 어떤 종류의 과자를 먹다가 그 과자를 보면 이미 배가 고파지는 반응이 있다면, 이것은 조건반사입니다. 앵커링 기법은 이와 유사하게, 어떤 특정한 자극(앵커)과 반응(감정, 행동 등) 사이에 연결을 만들어 냅니다. 그래서 앵커가 나타나면 그와 연결된 반응이 자동으로 일어나게 됩니다. 둘째, 앵커링 기법은 심리학적 상태 변화와 관련이 있습니다. 앵커가 생기면 우리는 그것과 관련된 상태에 진입할 가능성이 높아집니다. 예를 들어, 어떤 사람이 자신이 좋아하는 연예인을 보면, 그들은 기쁨, 흥분, 설렘 등의 감정이 생기면서 해당 연예인과 관련된 상태에 진입할 가능성이 높아집니다. 셋째, 앵커링 기법은 인지적 처리와 관련이 있습니다. 앵커가 되는 자극은 우리의 인지 프로세스를 통해 정보를 저장하고 기억합니다. 이후, 앵커가 나타날 때, 우리는 그것과 관련된 정보를 다시 불러옵니다. 이 인지적 처리 방식은 앵커링 기법을 이용해 일부 감정, 행동, 또는 믿음을 자연스럽게 변화시킬 수 있게 됩니다. 요약하면, 앵커링 기법은 조건반사, 심리학적 상태 변화, 인지적 처리 등의 심리적 메커니즘을 이용하여 특정한 감정이나 행동을 일으키게 됩니다. 이를 활용하여 원하는 변화를 이루어 낼 수 있습니다.